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Projetos com o governo de Israel

A Kayma lidera a Iniciativa Nacional da Economia Comportamental do Ministério da Economia de Israel. Como parte desta iniciativa, a empresa pesquisa, planeja e executa uma série de experimentos comportamentais. Os experimentos envolvem milhares de israelenses, e seus resultados oferecem aos formadores de políticas públicas as ferramentas para tomar as decisões adequadas e a infraestrutura para construir a estratégia para o futuro de Israel nestas áreas.
Diminuição de Engarrafamentos
Como auxiliar centenas de milhares de israelenses a dirigir de forma diferente?
Os congestionamentos no trânsito custam à economia Israelense cerca de 40 bilhões de shekels (NIS). Os engarrafamentos causam um desperdício de tempo e gasolina, além de estresse mental, poluição do ar e sonora, que prejudicam a saúde e exigem alocação de terrenos caros para estacionamentos. No momento, a Kayma está desenvolvendo uma série de soluções com base na economia comportamental para o Ministério da Economia de Israel, com objetivo de diminuir os engarrafamentos. O projeto, que está na etapa de testes em várias áreas industriais do país, é uma colaboração com a Prefeitura de Tel Aviv, a diretoria da empresa Atidim e as empresas tecnológicas Pango e Neura.
Governo Disponível de um Novo Jeito
É possível deixar a burocracia para trás?
No mundo inteiro, a comunicação entre os cidadãos e as agências governamentais é otimizada por meios digitais que tornam os serviços públicos acessíveis. A Kayma acompanha a Unidade do Governo Disponível, da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação do Governo Israelense no desenvolvimento de "One-Stop-Government" – um sistema que concede a cada cidadão uma área digital pessoal que concentra toda a informação e os serviços governamentais essenciais, permitindo a execução rápida e confortável das funções que antigamente exigiam o tempo e o esforço de lidar com a burocracia.
Diminuição da Economia Informal
Como diminuir o uso do dinheiro em espécie?
O dinheiro em espécie é uma forma de pagamento comum e confortável, que sem a fiscalização própria, se torna um recurso popular entre organizações criminosas para lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. Em Israel, a extensão da economia informal é uma das maiores do ocidente – cerca de um quinto da atividade financeira. Isto não apenas prejudica o erário público, mas também eleva o valor dos impostos para os cidadãos, causa danos à competitividade dos negócios que operam de acordo com a lei, aumenta a sensação de injustiça e afeta a coesão social e a autoridade da lei. Como parte de uma série de experimentos, testamos o efeito do uso de ferramentas comportamentais como: default, normas sociais, entre outras, na responsividade do pagamento dos impostos e na diminuição do uso do dinheiro em espécie.
Saúde
Como diminuir o tempo de espera da consulta médica?
Um dos motivos para longos períodos de espera da consulta médica é uma ocorrência que foi apelidada "No Show": quase um quarto dos pacientes israelenses não comparece às consultas marcadas, sem cancelar com antecedência. Dessa maneira, a consulta não é transferida para outro paciente, o tempo de espera aumenta e todos sofrem com um sistema de saúde mais lento. Com a diminuição na ocorrência de No-Show (Não Comparecimento), haverá melhorias diretas nos serviços de saúde. A Kayma liderou um projeto que examinou a influência de diferentes intervenções na ocorrência de No-Show com a participação de mais de 160 mil pacientes. Os resultados completos serão publicados em breve.
Educação
Como auxiliar os alunos a escolher a carreira de uma maneira inteligente?
A Kayma está desenvolvendo uma série de soluções comportamentais com o objetivo de auxiliar os indivíduos a escolherem a carreira de uma maneira inteligente, reduzir a taxa de abandono no ensino superior e criar melhor compatibilidade entre a demanda e a oferta no mercado de trabalho, diminuindo assim, as disparidades de gênero que existem em algumas profissões hoje em dia. Por exemplo, uma equipe inter-secretarial liderada pelo Chefe do Conselho Econômico Nacional de Israel descobriu que as lacunas profissionais principais estão na indústria da alta tecnologia - o maior catalisador de crescimento da economia israelense - nas áreas de ciência e engenharia da computação. Ou seja, buscamos estimular o interesse dos jovens em áreas no mercado de trabalho em que há uma discrepância entre a demanda e a oferta, ao oferecer mais oportunidades profissionais.
Motivação
Como melhorar a motivação dos agentes do setor público?
No setor público, a questão da gestão é particularmente importante devido ao seu efeito na sociedade inteira. A estrutura atual dos sistemas de incentivos e dos métodos de trabalho está longe de ser a melhor possível, e a motivação dos servidores públicos está se esgotando. O conceito da motivação – no sentido de se comprometer a concluir tarefas – contém uma grande complexidade. A recompensa financeira é um fator importante, mas a motivação é composta por outros fatores, entre eles a realização, a felicidade e o senso de significado. No momento, a Kayma está examinando quais ferramentas comportamentais podem auxiliar na melhoria da qualidade de gestão no setor público e na quebra de barreiras organizacionais que prejudicam a motivação dos servidores públicos.
Emprego
Como promover a inclusão no mercado de trabalho?
Além das implicações econômicas que se manifestam principalmente por meio de benefícios sociais e transferências governamentais, taxas baixas de emprego têm consequências sociais extensas quando falamos de minorias populacionais. A exclusão no mercado de trabalho, causada por barreiras estruturais e sociais, contribui para a separação dessas minorias do restante da sociedade. A Kayma está executando um estudo comportamental para examinar as oportunidades de emprego para pessoas pertencentes a grupos minoritários retirando barreiras à contratação, bem como seu efeito nos empregadores e nas pessoas em processo de busca por um posto de trabalho.
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